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Text File  |  1999-12-27  |  2KB  |  27 lines

  1. サポート
  2.  
  3. ・ARENAヘルプをご利用ください
  4. 今お読みいただいているARENAのヘルプは、大変充実した内容となっています。インストール方法からTIPS、カスタマイズ方法まで、ARENAを使いこなすための情報が満載です。ARENAについてわからないことがあれば、まずはヘルプを開いてみてください。
  5.  
  6. また、ARENAを深く知っていただくために、ぜひ一度、ご通読ください。
  7.  
  8. なお、以下のURLで配布しているヘルプビューア対応ヘルプでは、ヘルプ内の検索が可能です。
  9. http://www.arena-p.co.jp/download/help.html
  10.  
  11. ・ご質問の受け付け
  12. ARENAに関するご質問は、登録ユーザーの方へのサービスとして、Web上のフォームから受け付けています。
  13.  
  14. 以下のURLにアクセスし、登録されている電子メールアドレスとお名前を入力し、ログインしてください(サイトライセンスをご利用の場合は、代表の連絡先メールアドレスをご記入ください)。
  15.  
  16. ARENAのサポート
  17. http://www.arena-p.co.jp/support/index.html
  18.  
  19. ・ご意見・ご要望
  20. ARENAを使っていて「こんな機能があったらいいな」といったご意見・要望をお持ちになった方は、ご意見窓口(arena-request@arena-p.co.jp)までメールでお願いします。いただいたご要望は、ARENAをよりよいプロダクトにしていくための、貴重な参考とさせていただきます。個別のお返事は差し上げておりませんのでご了承ください。
  21.  
  22. ・不具合のレポート
  23. ARENAを使っていて不具合と思われる現象を見つけられた方は、不具合窓口(arena-bug@arena-p.co.jp)までメールでご報告ください。ご利用のバージョン名を明記いただき、その不具合がどのような状況で起きたのかを手順を交えてお書きいただければ幸いです。また、その手順での不具合に「再現性」があるかどうかも、できる限りお書き添えください。個別のお返事は差し上げておりませんのでご了承ください。お返事が必要なご質問の場合には、上記のフォームをご利用ください。
  24.  
  25. ・アナウンスリスト
  26. ARENAのバージョンアップなどの重要な情報は、登録ユーザーの方々にメールで随時お知らせしています。登録したメールアドレスを変更したい場合には、登録窓口(arena-registration@arena-p.co.jp)までメールで、お名前と旧アドレスを明記のうえ、ご一報ください。
  27.